プライバシーポリシー

個人情報の取り扱い

レックスコム・ジャパン株式会社（以下「レックスコム・ジャパン」または「当社」といいます）は、お客様のプライバシー保護を極めて重要な問題として認識しています。当社は、「www.lexcom.co.jp」ウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）を運営しています。本ページでは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、および保管するかをご理解いただくため、個人情報に関する当社のポリシーをご説明します。
 
 

1. 個人情報の利用

(1) 取得する個人情報の例

当社は、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、およびメールアドレスを含む（ただし、これらに限定されません）個人情報を取得します。

(2) 個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を利用します。

・　契約および注文の履行：お客様からのご依頼の処理、注文の実行、請求および支払処理の円滑化、配送の調整、および取引に関する必要な最新情報の提供のため。ding your transactions.

・　その他のカスタマーサービス：お客様からのお問い合わせへの対応、テクニカルサポートの提供、紛争の解決、およびお客様からのご意見やご要望に対応するため。

2. IPアドレス、クッキー（Cookie）、およびウェブビーコン

本ウェブサイトを管理するため、当社は、お客様が使用するコンピュータがインターネットに接続する際に使用されるIPアドレスに関する情報を収集します。

当社は、本ウェブサイトのサービスの適切かつ安全な管理および運営を確保するためにのみ、本ウェブサイトを通じて収集したIPアドレスを利用します。不正アクセスの防止に加え、本ウェブサイトに障害が発生した場合に、原因の迅速な特定と正常な運営の復旧を可能にするため、収集したIPアドレスを利用します。当社は、IPアドレスをお客様の個人情報と関連付けて利用または開示することはありません。

当社は、お客様による本ウェブサイトのサービスの利用状況に関する情報を収集しますが、当該情報の利用または開示にあたっては個々のユーザーの特定されない状態を保持します。ただし、本ウェブサイトまたはそのユーザーを保護するために必要と判断した場合、当社はIPアドレスを利用して個人を特定する措置を講じることがあります。

当社は、クッキー（Cookie）およびウェブビーコン技術を利用して、ユーザーが本ウェブサイトにアクセスした経路の追跡、本ウェブサイト上でのユーザーの活動記録、およびお客様の利益のためのデザインの評価および改善を行います。

ただし、当社はクッキーおよびウェブビーコン技術を利用して個々のユーザーに関する情報を記録することはなく、その結果、特定のユーザーに関する情報が保管または利用されることはありません。ユーザーは、ブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが送信される際に警告を表示させたりするオプションを選択できます。

3. 第三者へのデータ提供およびデータの二次利用

(1) 第三者への提供

本ウェブサイトを通じてお客様がご希望されるサービスの種類によっては、必要な範囲で、お客様の個人データを第三者に提供する場合があります。当社は、当該サービスの利用をお申込みいただく都度、お客様の個人データが第三者に提供される旨を通知し、お客様の同意を求めます。

上記の場合を含め、当社は、事前の同意を得ることなくお客様の個人データを第三者に開示することはありません。ただし、人命を保護するための緊急時において必要と判断した場合、司法機関や警察等の公的機関からの法令に基づく要請に協力する場合、その他個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第27条第1項に定める場合には、お客様の同意を得ることなくお客様の個人データを開示することがあります。

(2) 外国にある第三者への提供

当社は、以下のいずれかの外国にある第三者に対し、お客様の個人データを提供する場合があります。

・ アルゼンチン

対象国の個人情報の保護に関する制度については、次のリンクの情報をご参照ください。
https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

提供先は、日本の個人情報取扱事業者に求められる水準と概ね同等の、個人データの取り扱いに関する措置を講じています。

・ブラジル

対象国の個人情報の保護に関する制度については、次のリンクから、個人情報保護委員会によって提供されている情報をご参照ください。https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

提供先は、日本の個人情報取扱事業者に求められる水準と概ね同等の、個人データの取り扱いに関する措置を講じています。

・中国

対象国の個人情報の保護に関する制度については、次のリンクから、個人情報保護委員会によって提供されている情報をご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_china/

提供先は、日本の個人情報取扱事業者に求められる水準と概ね同等の、個人データの
取り扱いに関する措置を講じています。

・フランス

EU加盟国として、日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有している国として個人情報保護委員会より指定を受けています（十分性認定）。したがって、当該国への個人データの提供は、国内の事業者への提供と同様に扱われます。

・ドイツ

EU加盟国として、日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有している国として個人情報保護委員会より指定を受けています（十分性認定）。したがって、当該国への個人データの提供は、国内の事業者への提供と同様に扱われます。

・メキシコ

対象国の個人情報の保護に関する制度については、次のリンクから、個人情報保護委員会によって提供されている情報をご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_mexican/

提供先は、日本の個人情報取扱事業者に求められる水準と概ね同等の、個人データの取り扱いに関する措置を講じています。

・英国

日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有している国として個人情報保護委員会より指定を受けています（十分性認定）。したがって、当該国への個人データの提供は、国内の事業者への提供と同様に扱われます。

・アメリカ合衆国

対象国の個人情報の保護に関する制度については、次のリンクから、個人情報保護委員会によって提供されている情報をご参照ください。https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/

提供先は、日本の個人情報取扱事業者に求められる水準と概ね同等の、個人データの取り扱いに関する措置を講じています。

(3) 二次利用

当社の親会社であるLexCom Informationssysteme GmbHのサービスおよびソフトウェアをご利用になる場合、お客様は個別のソフトウェア（特に以下のソフトウェア製品）に適用されるプライバシーポリシーに同意するものとします。

4. 個人データの共同利用

当社は、以下のとおり、お客様の個人データを特定の者と共同利用することがあります。

(1) 共同して利用される個人データの項目

氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、およびメールアドレス。

(2) 共同して利用する者の範囲

・ SKY 株式会社 (https://www.skypce.net/company-info)

・ LexCom Informationssysteme GmbH

・ LexCom Information Systems Ltd.

・ LexCom France SARL

・ LexCom (China) Co., Ltd.

・ LAM Service Corp.

・ OiC Optical Imaging Comercial Ltda.

(3) 利用する者の利用目的

相互の事業活動の調整や契約交渉の開始を含む、業務上の連絡を円滑に行うため。

(4) 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称

レックスコム・ジャパン株式会社

〒222－0033　横浜市港北区新横浜3－19－5　新横浜第二センタービル7階

代表取締役、ハイコ・ハウグ